Política de Privacidade

Última atualização: 20/03/2026

1) Quem somos

O Parque Ecológico dos Orixás (“Parque”) é um espaço ecológico e cultural administrado pela UUCAB – União Umbandista dos Cultos Afro-Brasileiros (“UUCAB”). Para fins da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a UUCAB atua como controladora dos dados pessoais tratados em seus sites, sistemas, eventos e canais de atendimento.

2) Abrangência

Esta Política vale para visitantes do Parque, associados, parceiros, voluntários, fornecedores e usuários dos nossos canais digitais (site, formulários, e-mail, WhatsApp e redes sociais), bem como para quem participa de ações, eventos e atividades promovidas pela UUCAB/Parque.

3) Quais dados coletamos

3.1 Dados informados por você

  • Identificação: nome completo, CPF/RG (quando necessário), data de nascimento.
  • Contato: telefone, e-mail, endereço.
  • Cadastro/Filiação: informações para associação, emissão de documentos e benefícios.
  • Comunicações: mensagens enviadas por formulários, e-mail, WhatsApp e redes sociais.

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados técnicos: IP, data e hora de acesso, dispositivo, sistema operacional, navegador.
  • Interações de navegação: páginas visitadas, origem do tráfego, tempo de permanência.

3.3 Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e, quando habilitados, cookies de análise de uso e desempenho. Detalhes no item 10.

3.4 Dados de terceiros (quando você nos autoriza)

Podemos receber dados de plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp Business para viabilizar o atendimento, chat e gestão de mensagens.

4) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com base nas hipóteses dos arts. 7º e 11 da LGPD, tais como:

  • Consentimento (ex.: envio de comunicações institucionais e promocionais);
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (ex.: filiação, eventos, emissão de documentos);
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: registros fiscais, comprovações legais);
  • Legítimo interesse (ex.: segurança do site, melhoria de serviços e experiência do usuário);
  • Proteção do crédito e exercício regular de direitos, quando aplicável.

5) Para que usamos seus dados

  • Atendimento, relacionamento e suporte ao visitante/associado;
  • Gestão de filiação/associação, emissão de carteiras e documentos;
  • Comunicações institucionais, informativos, convites e materiais do Parque;
  • Gestão de eventos, inscrições e controle de presença;
  • Faturamento/pagamentos (quando aplicável), conciliação e suporte financeiro;
  • Segurança, prevenção à fraude e auditoria;
  • Melhoria contínua do site, conteúdo e experiência do usuário (analytics).

6) Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com operadores que nos prestam serviços, sempre sob contrato e com obrigações de confidencialidade e segurança, tais como:

  • Provedores de hospedagem, cloud e e-mail;
  • Ferramentas de atendimento e mensageria (ex.: WhatsApp Business, Instagram/Meta, Chatwoot), quando aplicável;
  • Plataformas de pagamento e antifraude (ex.: Mercado Pago), quando aplicável;
  • Analítica e medição de tráfego (ex.: Google Analytics), quando habilitados;
  • Assessoria jurídica, contábil e auditoria (quando necessário).

Dados podem ser fornecidos a autoridades públicas nas hipóteses legais.

7) Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados, observadas as regulamentações;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, fale com o Encarregado/DPO no canal do item 14.

8) Segurança da informação

Adotamos controles administrativos, técnicos e físicos para proteger os dados pessoais, incluindo restrição de acesso, criptografia em trânsito, monitoramento e políticas internas. Apesar dos esforços, nenhum ambiente é 100% livre de riscos. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, seguiremos os protocolos legais aplicáveis.

9) Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e obrigações legais/regulatórias. Após esse período, promovemos a eliminação segura ou anonimização, conforme a LGPD.

10) Cookies e tecnologias similares

10.1 O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar a experiência.

10.2 Tipos que utilizamos

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Desempenho/Analytics: medem uso e performance (habilitados somente com seu consentimento, quando aplicável).

10.3 Como gerenciar

Você pode gerenciar cookies no banner do site (quando exibido) e nas preferências do navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.

11) Transferência internacional

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas adequadas e aderência à LGPD e às melhores práticas de proteção de dados.

12) Crianças e adolescentes

Dados de menores de 18 anos são tratados com atenção redobrada e, quando necessário, mediante consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme a LGPD.

13) Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias processuais, exigências legais ou novos serviços. A versão vigente estará sempre publicada neste endereço, com a data de “Última atualização”.

14) Encarregado/DPO – Contato

UUCAB – União Umbandista dos Cultos Afro-Brasileiros
Encarregado de Dados (DPO): UUCAB
Email: contato@uucab.com.br

Ao nos contatar, descreva seu pedido de forma objetiva (ex.: “acesso aos meus dados”, “correção de cadastro”). Responderemos nos prazos legais.

15) Glossário rápido

  • Controlador: quem decide sobre o tratamento de dados (UUCAB/Parque).
  • Operador: quem trata dados em nome do controlador (fornecedores/terceiros).
  • Titular: pessoa a quem se referem os dados pessoais (você).
  • Tratamento: toda operação com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento etc.).