Envie um e-mail para contato@parqueecologicodosorixas.com.br com o assunto "Exclusão de dados".

Escreva o nome completo e o e-mail cadastrados. Se quiser apagar só uma parte — por exemplo, apenas as fotos do cadastro facial —, diga isso no e-mail.

Mande do MESMO e-mail que está no cadastro. É assim que confirmamos que o pedido é seu: apagar dados a pedido de outra pessoa seria pior que não apagar.

Respondemos em até 15 dias, confirmando o que foi apagado ou explicando o que precisa ser mantido e por quê.

Seus dados de cadastro, as fotos do cadastro facial e o histórico de comunicações. Sua conta deixa de existir e você não consegue mais entrar na área do cliente.

Alguns registros não podem ser apagados mesmo a pedido, porque a lei obriga a guardá-los:

Registros fiscais de pagamentos recebidos, pelo prazo legal.

Registros de reservas já realizadas, pelo tempo necessário à defesa em caso de questionamento.

Nesses casos os dados ficam restritos ao cumprimento dessa finalidade e não voltam a ser usados para contato.

Se quiser continuar como cliente mas remover a biometria, peça a exclusão apenas das fotos. A entrada passa a ser feita pela conferência do documento, e nada mais muda.